Rechtliches
Datenschutzerklärung
Rechtskonforme Verarbeitung personenbezogener Daten
Datenschutzinformation für Kund:innen und Shopnutzer:innen
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher nehmen wir auch den gesetzlich geforderten Schutz von personenbezogenen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die nachstehende Datenschutzerklärung informiert Sie über die wichtigsten Aspekte der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Verantwortlich iSd DSGVO ist die
KHAN E-Commerce GmbH
A-4061 Pasching, Westbahnstraße 1
Telefon: +43 7221 88887, E-Mail: office@khan.at
Ansprechpartner für Datenschutz:
Daniel Khan, B.Sc.
E-Mail: daniel.khan@khan.at
Hosting und Serverstandort
Alle Server und Dienste, die für den Betrieb dieser Website eingesetzt werden, befinden sich innerhalb der Europäischen Union:
- Webserver und Datenbank – gehostet in einem europäischen Rechenzentrum
- Fehlerüberwachung (Sentry) – Rechenzentrum in Deutschland
- Zahlungsabwicklung (Stripe) – Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland
Wozu werden Daten verarbeitet?
Sie nutzen unsere Website, stellen eine Anfrage per E-Mail, übermitteln als Kunde Ihre Bestellung, bestätigen als Lieferant unseren Auftrag, schicken uns Ihre Bewerbung etc.; dabei geben Sie auch personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse bekannt. Mit diesen Daten gehen wir sorgsam um. Wir speichern und verarbeiten die uns übermittelten bzw. bekanntgegebenen personenbezogenen Daten, soweit es mit der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihres Anliegens und mit der Geschäftsabwicklung im Zusammenhang steht und erforderlich ist.
Daten werden also zum Zwecke der Kunden-, Interessenten- und Lieferanten/Dienstleisterverwaltung im Rahmen der Abwicklung und Anbahnung von Geschäftsverhältnissen sowie zur Erfüllung von Rechtsvorschriften verarbeitet. Die Datenverarbeitung beruht auf Vertrag, Vertragsanbahnung sowie gesetzlichen Grundlagen (wie Art 6 Abs 1 DSGVO, § 96 Abs 3 TKG, § 132 BAO, §§ 190, 212 UGB). Eine automatisierte Entscheidungsfindung (Profiling) findet nicht statt.
Wie lange bleiben Daten gespeichert?
Die Daten werden während der Dauer der Bearbeitung Ihres Anliegens oder der Dauer des Vertragsverhältnisses und nach Beendigung dessen zumindest solange aufbewahrt, als gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind. Die Aufbewahrungsfristen sind in verschiedensten Bundesgesetzen geregelt, beispielsweise im Rechnungswesen eine 7-jährige umsatzsteuerrechtliche Aufbewahrungspflicht nach § 18 Abs 2 UStG, im Vertragswesen ein 10-jähriger Haftungsanspruch nach § 13 PHG.
An wen werden Daten übermittelt?
Eine Weitergabe von Daten bzw. Einsicht auf Daten erfolgt nur im unbedingt erforderlichen Umfang und soweit es für die Geschäftsabwicklung notwendig ist oder auf einer gesetzlichen Grundlage beruht.
Mögliche Empfänger:innen können sein: Abteilungen des Unternehmens, die mit der operativen oder administrativen Geschäftsabwicklung befasst sind; Dienstleister des Verantwortlichen (z.B. Steuerberatung, Transport-/Versandunternehmen, Aktenvernichtungsunternehmen) sowie Behörden, Rechtsvertreter oder Unternehmen, die im Rahmen der IT-Infrastruktur als Auftragsverarbeiter tätig sind.
Keinesfalls werden Ihre Daten zu Werbezwecken o.ä. an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in einem Drittland außerhalb der EU oder an eine internationale Organisation ist nicht vorgesehen. An unsere Produktionsstätte in Pakistan werden keine personenbezogenen Kundendaten übermittelt.
Welche Daten werden bei der Nutzung der Website gespeichert?
Wenn Sie unsere Website nutzen, werden in Server-Log-Dateien vom Seitenprovider Daten erhoben, die Ihr Browser automatisch übermittelt – das sind: verwendeter Browser, Betriebssystem, IP-Adresse, Quelle/Verweis sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffes.
Die Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Das Setzen von Cookies, die zur Ausübung elektronischer Kommunikationsvorgänge oder der Bereitstellung erwünschter Funktionen notwendig sind, erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden; bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung von Cookies die Funktionalität eingeschränkt sein kann.
Für Ihre Bestellung und zur späteren Vertragsabwicklung werden Vor- und Nachname, E-Mailadresse, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie Telefonnummer gespeichert. Daten, die zur Auslieferung zwingend notwendig sind, werden an dritte Dienstleister weitergegeben. Sobald die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich oder gesetzlich geboten ist, werden diese gelöscht.
Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Webanalyse und Erfolgsmessung
Wir setzen auf unserer Website Google Analytics 4 ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und zu verbessern. Dabei verwenden wir den Google Consent Mode v2 in Verbindung mit einem Cookie-Consent-Banner:
Ohne Ihre Zustimmung (Standardeinstellung) sind alle Tracking-Funktionen deaktiviert:
- Werbecookies (ad_storage): deaktiviert – es werden keine Werbe-Cookies gesetzt.
- Werbe-Nutzerdaten (ad_user_data): deaktiviert – keine Übermittlung von Nutzerdaten an Google Ads.
- Werbe-Personalisierung (ad_personalization): deaktiviert – keine personalisierte Werbung.
- Analyse-Speicher (analytics_storage): deaktiviert – keine Analyse-Cookies.
Mit Ihrer Zustimmung (über den Cookie-Banner) werden alle vier Kategorien aktiviert. Dies ermöglicht:
- Anonymisierte Besuchererkennung durch Google Analytics
- Zuordnung von Werbe-Conversions (welche Anzeige zu einem Kauf geführt hat)
- Anzeige relevanterer Werbung basierend auf Ihrem Besuch
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Browser-Cookies löschen. Beim nächsten Besuch wird Ihnen der Cookie-Banner erneut angezeigt. Die Einwilligung wird nach 12 Monaten automatisch erneuert.
Bei einem Kaufabschluss wird – auch ohne Cookie-Zustimmung – ein anonymisierter Bezeichner (gehashte E-Mail-Adresse) an Google Ads übermittelt, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen (Enhanced Conversions). Dies erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ihre E-Mail-Adresse selbst wird dabei nicht weitergegeben.
Die Datenverarbeitung im Rahmen von Google Analytics erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über den Cookie-Banner).
Zusätzlich verwenden wir Plausible Analytics, einen datenschutzfreundlichen Analysedienst, der vollständig ohne Cookies arbeitet und keine personenbezogenen Daten speichert.
Zur Erkennung und Behebung technischer Fehler nutzen wir den Dienst Sentry. Sentry erfasst Fehlermeldungen, Browser-Informationen und Seitenaufrufe zum Zeitpunkt eines Fehlers. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten (z. B. IP-Adressen, Namen oder E-Mail-Adressen) an Sentry übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU (Sentry-Rechenzentrum Deutschland).
Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Stripe setzt technisch notwendige Cookies zur Betrugsprävention und sicheren Zahlungsabwicklung. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
Eingesetzte Cookies im Überblick
| Cookie | Zweck | Dauer | Kategorie |
|---|---|---|---|
shopAccessToken | Authentifizierung (Login) | 7 Tage | Notwendig |
lang | Spracheinstellung | 1 Jahr | Notwendig |
_ga, _ga_* | Anonymisierte Besuchererkennung (Google Analytics) | 2 Jahre | Analyse (mit Zustimmung) |
_gcl_au | Google Ads Conversion-Linker | 90 Tage | Werbung (mit Zustimmung) |
__stripe_sid, __stripe_mid | Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention | Sitzung / 1 Jahr | Notwendig |
Darüber hinaus werden im Local Storage Ihres Browsers funktional notwendige Daten gespeichert (z. B. Warenkorb-Inhalt, Größenempfehlung, Cookie-Einwilligung). Diese dienen ausschließlich der Funktionalität und enthalten keine personenbezogenen Daten.
Ihre Rechte und Ansprechpartner
Als betroffener Person steht Ihnen grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch zu. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte direkt an:
Daniel Khan, B.Sc.
Datenschutz-Ansprechpartner
KHAN E-Commerce GmbH
A-4061 Pasching, Westbahnstraße 1
E-Mail: daniel.khan@khan.at
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einbringen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at
Stand: 25.03.2026